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根据多家营业厅工作人员介绍,目前并不清楚具体的退网及基站关闭进度。但可以确定的是,一旦2G、3G基站全面关停,不支持4G及以上网络的终端设备及4G以下电话卡将面临淘汰。
若有用户出现号码查询状态正常,但无法接打电话的情况,除了检查电话卡是否消磁,还可尝试“免费”打开“VoLTE高清通话”功能。开通后接打电话不使用网络,只扣除套餐中的通话分钟数。
据付亮透露,三大运营商从5G时代开启时就已基本确定了未来的网络趋势:4G打底、5G进行深度覆盖。“但现在来看,这个策略可能也有变化。在有些地方,5G的覆盖甚至要好过4G,未来究竟5G还是4G打底,4G会不会也在几年后被淘汰掉都不一定了。”付亮称。
至于具体开通方式,用户当前资费套餐是否支持该功能,所用设备是否具备这一功能等信息,则需致电号码所属运营商或由用户本人持身份证至营业厅咨询。
除了告知用户退网“时间表”,付亮还表示,退网过程中运营商还应配有继续为用户提供服务的渠道。如过去有些地方运营商就曾采取购买合约套餐送入门4G手机的措施,鼓励引导2G、3G用户退网。
2G、3G为何非退不可?目前运营商2G、3G退网进展到了哪一步?12月5日,《每日经济新闻》记者就此询问中国移动、中国电信、中国联通三家运营商,但截至发稿未获有效回应。
最近,6G也有新消息。据央视新闻报道,中国将加快推进6G技术研发与创新,2030年左右实现商用。工业和信息化部指导成立6G推进组,为6G创新发展提供政策保障,推动形成6G全球统一标准。
工信部指出,移动通信退网不是简单的“说退就退”,需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。企业要早谋划,早告知,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力,为用户“愿意退”“乐于退”创造条件。
而2G、3G退网是移动通信网更新换代的必然选择,也是当前国际上的主要做法。据不完全统计,全球已有100多个运营商实施了2G、3G退网,将2G、3G腾退的频率用于4G、5G的部署。将有限的频率资源和网络资源用到4G、5G移动通信网络的发展中,有利于从整体上降低网络运营成本,提高我国的网络运营效率。
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