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至于具体开通方式,用户当前资费套餐是否支持该功能,所用设备是否具备这一功能等信息,则需致电号码所属运营商或由用户本人持身份证至营业厅咨询。
同时,目前市面上多为全网通手机,需要支持所有六种制式和十余种频段,退网也可以降低手机的复杂度,有利于提高手机的效能,降低手机终端成本。
继“大哥大”“小灵通”后,又一轮波及范围较广的更新换代在移动通信领域上演。近日,工业和信息化部(以下简称工信部)相关负责人回应称2G、3G退网成为移动通信网更新换代的必然选择。这引发不少网友热议,网友们纷纷晒出已淘汰或仍在使用的各式“怀旧设备”。
谈及2G、3G退网过程中该如何安置老用户,有业内人士直言,目前来看各个层面更多的相关措施均是针对中高端用户,而低端用户该如何维系及转网,在公开层面上仍缺乏系统性的安排。
《每日经济新闻》记者走访北京市内多家运营商营业厅后获悉,若全面关停2G、3G基站,不匹配的产品将无法再使用。不过,由于目前尚不清楚全面退网时间,有过渡需求但暂无更换设备计划的用户可尝试升级电话卡、打开“VoLTE高清通话”功能、升级4G或以上电话卡后关闭上网功能等方式继续使用原设备。
然而,根据中研普华产业研究院发布的《2023—2028年老年手机行业深度分析及投资价值研究咨询报告》,当前老年人群手机消费市场每年有近6000万台的市场规模。在这6000万台中,具备支持4G或5G功能的智能手机占比仅为10%。
12月5日,《每日经济新闻》记者走访了北京市内多家运营商营业厅,就2G、3G退网过程中网友反馈的突然不能继续接打电话、设备无信号、套餐是否需要更换等问题进行咨询。
在业内看来,移动通信网逐步更新换代一定是大势所趋,关键在于摸索出一套可复制的模式帮助用户实现平稳过渡。以此前几轮退网中运营商的实践为例,供给方或可尝试更多方式,如升级合约套餐送入门4G手机,逐步禁止2G、3G设备入网等,同时保持相关决策的透明,鼓励引导2G/3G用户退网。
在付亮看来,运营商相关决策的透明度很重要。“比如运营商可以提前半年或是一定时间公布退网决定,或在更早的时间就终止不符合相关要求的新设备入网。”
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