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至于具体开通方式,用户当前资费套餐是否支持该功能,所用设备是否具备这一功能等信息,则需致电号码所属运营商或由用户本人持身份证至营业厅咨询。
《每日经济新闻》记者走访北京市内多家运营商营业厅后获悉,若全面关停2G、3G基站,不匹配的产品将无法再使用。不过,由于目前尚不清楚全面退网时间,有过渡需求但暂无更换设备计划的用户可尝试升级电话卡、打开“VoLTE高清通话”功能、升级4G或以上电话卡后关闭上网功能等方式继续使用原设备。
然而,根据中研普华产业研究院发布的《2023—2028年老年手机行业深度分析及投资价值研究咨询报告》,当前老年人群手机消费市场每年有近6000万台的市场规模。在这6000万台中,具备支持4G或5G功能的智能手机占比仅为10%。
12月5日,《每日经济新闻》记者走访了北京市内多家运营商营业厅,就2G、3G退网过程中网友反馈的突然不能继续接打电话、设备无信号、套餐是否需要更换等问题进行咨询。
然而,根据中研普华产业研究院发布的《2023—2028年老年手机行业深度分析及投资价值研究咨询报告》,当前老年人群手机消费市场每年有近6000万台的市场规模。在这6000万台中,具备支持4G或5G功能的智能手机占比仅为10%。
除了告知用户退网“时间表”,付亮还表示,退网过程中运营商还应配有继续为用户提供服务的渠道。如过去有些地方运营商就曾采取购买合约套餐送入门4G手机的措施,鼓励引导2G、3G用户退网。
根据工信部近日发布的2023年1—10月份通信业经济运行情况,截至10月末,三家基础电信企业的移动电话用户总数达17.26亿户。其中5G移动电话用户达7.54亿户,占移动电话用户的43.7%,占比较上年末提高10.4个百分点。
《每日经济新闻》记者走访北京市内多家运营商营业厅后获悉,若全面关停2G、3G基站,不匹配的产品将无法再使用。不过,由于目前尚不清楚全面退网时间,有过渡需求但暂无更换设备计划的用户可尝试升级电话卡、打开“VoLTE高清通话”功能、升级4G或以上电话卡后关闭上网功能等方式继续使用原设备。
12月5日,《每日经济新闻》记者走访了北京市内多家运营商营业厅,就2G、3G退网过程中网友反馈的突然不能继续接打电话、设备无信号、套餐是否需要更换等问题进行咨询。
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